МОРАЛЕН КОДЕКС НА ЧЛЕНОВЕТЕ НА НБС – СЕБТ
В дейността си фирмите, работещи в сферата на услугите, в частност сервизите за черна и бяла техника се сблъскват с проблеми не само от законов, но и от морално-етичен характер.
Някои от тези проблеми се дължат на липсата на етични норми за контакт между фирмите, както и между фирмите и клиентите в новото пазарно стопанство у нас, което е в процес на изграждане и структуриране.
НБС – СЕБТ смята, че по-голяма част от тези проблеми може да се решат по начин, който се основава на професионална етика и морални принципи. С оглед на това НБС – СЕБТ приема този Морален кодекс, който чрез записаните в него правила, принципи и норми, ще регламентира поведението, действията и взаимоотношенията на членовете на Съюза, когато изпълняват служебни задължения помежду си, така и когато имат отношения с други юридически и физически лица, с отделните държавни институции и други учреждения.
Моралният кодекс представлява една система от правила и норми , както и задължения, които членовете на НБС – СЕБТ се задължават да изпълняват и спазват при отношенията между личности и фирми и между фирми и фирми. Също така тези норми да бъдат включени във вътрешните правила за работа във фирмата , представлявана от всеки член на Съюза. При нарушаване на този Морален кодекс от който и да е член на НБС – СЕБТ може да доведе до санкции за този член, включително и неговото евентуално изключване от Съюза.
РАЗДЕЛ I .
ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Чл. 1 С Моралният кодекс се установяват нормите, принципите и стандартите за етика в професията, равнопоставеност и лоялна и честна конкуренция при поведението на пазара на всеки член на Съюза.
Чл. 2 Моралният кодекс е неразделна част от Устава на НБС – СЕБТ и задължение е на всички членове на Съюза да го спазват. В основата си Моралният кодекс дава основните постановки , записани в Закона за защита на конкуренцията .
Чл. 3 Всеки член на Съюза, който гласува за приемане на кодекса с гласа си той приема, че ще спазва Моралният кодекс. Всеки кандидат-член на Съюза в своето заявление за приемане задължително декларира, че в своята дейност ше спазва :
1. Действащото законодателство в Република България
2. Устава и Моралният кодекс на НБС – СЕБТ
Чл. 4 Нормите и принципите на Моралният кодекс са абсолютно задължителни за всички редовни и асоциирани членове на НБС – СЕБТ.
Чл. 5 Контролът по спазването на Моралния коденс се осъществява от Контролната комисия на НБС – СЕБТ, която разглежда случаите на нарушаване на Кодекса и внася в Общото събрание предложение за санкции или изключване от НБС – СЕБТ.
Чл. 6 За да съответства на постоянно изменящото се развитие на обществото в нашата страна Моралният кодекс подлежи на постоянно усъвършенствуване, в което трябва да вземат участие всички членове на НБС - СЕБТ , като предложенията бъдат адресирани към Контролната комисия и гласувани от Общото събрание.
Чл. 7 Със своето действие Моралният кодекс укрепва НБСъюз като авторитетна браншова организация на работодатели, които стриктно спазват законите в страната, лоялно се отнасят към своите партньори и със своята работа гарантират за качеството на предлаганите услуги. С този Кодекс НБС - СЕБТ дава своя дял и принос за създаване на нормални пазарни взаимоотношения в пазарното стопанство у нас.
РАЗДЕЛ ІІ
ВЪТРЕШНО-СЪЮЗНИ ОТНОШЕНИЯ
Чл. 8 Връзките и отношенията между членовете на Съюза са на основата на доверие, толерантност, етичност и взаимопомощ. В отношенията си с трети лица членовете на Съюза също се задължават да бъдат етични и коректни.
Чл. 9 Членовете на ръководните органи на НБС – СЕБТ нямат право абсолютно под никаква форма да използват положението си в Съюза , за да получат каквото и да било предимство или облаги за ръководената от тях фирма.
Чл. 10 За неморално се смята подаването на оклеветяващи жалби и доноси на Контролната комисия към НБС – СЕБТ.
РАЗДЕЛ ІІІ
НАЗНАЧАВАНЕ НА СЛУЖИТЕЛИ
Чл. 11 Ръководител на фирма , член на НБС – СЕБТ няма право да привлича на работа във фирмата си по съвместителство служител на друга фирма ,член на Съюза ,ако не е получил писмено съгласие за това от досегашния работодател на служителя.
Чл.12 В случай, че фирмата е инвестирала и финансирала обучение за повишаване на квалификацията, което е свързанано с непосредствените трудови задължения на своят служител, при преминаване на работа в друга фирма, член на НБС - СЕБТ , досегашният работодател може да поиска обезщетение от приемащата фирма, което съответства на направените разходи за обучение на служителя. Този размер на компенсацията е предмет на договаряне между двете фирми.
Чл. 13 При иск от новата фирма работодател, предишния работодател на служителя е длъжен да му издаде писмена препоръка , в която обективно да бъдат отразени неговите професионални и лични качества.
Чл.14 Новият работодател трябва да прояви лоялно отношение и да не принуждава постъпили от друга фирма, член на съюза служители да разкриват поверителна информация, свързана с предишните им трудови задължения, както и да ги използват за извършване на дейност, която подкопава работата и дейността на досегашните им работодатели.
Чл. 15 В правилниците на фирмите членове на НБС – СЕБТ трябва изрично да се запише, че техен служител не може :
А/ да бъде наеман или да приема трудово възнаграждение от друго физическо или юридическо лице, което не е член на Съюза, но е със сходна дейност на дейността на фирмата работодател, само ако другото физическо или юридическо лице е член на Съюза и е дал писмено съгласие за това.
Б/ служител не може да получава лични облаги, /освен възнаграждението във фирмата, в която работи/ от някаква търговска дейност или услуга, предприета от името и за сметка на фирмата работодател; също така не може да приема парична сума или подаръци освен в случаите, когато тези подаръци представляват рекламни материали.
РАЗДЕЛ ІV
ЛОЯЛНА КОНКУРЕНЦИЯ
Чл.16 Всички членове на НБС – СЕБТ се задължават да спазват Закона за защита на конкуренцията, за което освен от предвидените по Закона санкции носят отговорност и пред Съюза.
Чл. 17 Недопустимо е член на НБС – СЕБТ да изпълнява стопанска дейност, която е в противоречие с добросъвестната търговска практика и уврежда интересите на своите колеги като конкуренти, като ги изправя пред финансови проблеми и затруднения в работата им или в отношенията им с клиентите /ЗЗК чл.12, ал.1/
Чл. 18 Недопустимо и неморално е манипулирането и заблуждаването с цел налагане цени на стоки и услуги, които не съответстват на пазарните, за да се подбият цените или да се установи монополно положение на услугите в бранша.
Чл. 19 За неетична се смята всяка реклама или друга публична изява, която създава невярна представа за качеството, условията и характера на извършваната услуга или дейност.
Чл. 20 Фирмите от Съюза се задължават да спазват данъчните закони и митнически разпоредби на Република България. Нарушаването на тези закони с цел лично облагодетелстване или получаване на конкурентни преимущества се смята за грубо нарушаване на условията за членство в Съюза.
РАЗДЕЛ V
ИНФОРМАЦИЯ
Чл.21 При поискване от страна на трети лица на информация, свързана с дейността на членовете на НБС – СЕБТ съюза има право да я предостави. Съюза има право да предостави информация, така че да отразява обективно дейността на всички фирми и под никаква форма да не дава предимство на една фирма пред друга.
Чл.22 Въз основа на чл.7 т.9 от Устава, НБС – СЕБТ създава и поддържа разширен регистър с публична информация за своите членове. Информацията се събира от всяка фирма, заверена от нейния ръководител, който носи отговорност за верността на данните.
Чл. 23 За създаване и поддържане на регистър, Управителния съвет на НБС – СЕБТ утвърждава структура за съдържанието на базата данни.
Чл.24 А/ Невярното представяне на информация или подвеждаща информация за собствената дейност или дейността на други фирми, членове на НБС – СЕБТ е в разрез на морално-етичните норми и се счита за грубо нарушение, което подлежи на санкция.
Б/ това се отнася както за подаване на информация за поддържане регистъра на НБС – СЕБТ, така и за предоставянето и на трети физически и юридически лица.
Чл. 25 Всяка фирма може да предоставя в Управителния Съвет на НБС – СЕБТ информация, която засяга интересите на членовете на НБС – СЕБТ
Тази информация може да бъде свързана с технически и технологични нововъведения , държавни разпоредби и всяка друга информация, засягаща общите интереси на Съюза.
Чл.26 Не се изисква информация, която е вътрешна и представлява търговска тайна за фирмата, член на НБС – СЕБТ.
Чл.27 Всяка фирма член на НБС – СЕБТ трябва веднага да уведоми чрез Съюза останалите фирми , членове на съюза в случай че научи информация, която накърнява интересите на Съюза като цяло или на негове членове.
РАЗДЕЛ VІ
КОМИСИЯ ПО ЕТИКА
Чл 28 За спазване на Моралния кодекс и разрешаване на възникнали казуси, функциите на Комисия по етика се вменяват на Контролната комисия.
Чл.29 Комисията по етика и морал разглежда жалби, свързани със спазването на този кодекс.
Чл.30 Всяка фирма, която е заинтересована може да внесе жалба в Комисията по етика и морал.
Чл31 Комисията по етика и морал разглежда постъпилите жалби
А/ при неспазване на този Кодекс изготвя съответното предложение до Общото събрание за налагане на санкции на нарушителите, включително изключване от Съюза.
Б/ изключването от НБС – СЕБТ се огласява чрез всички възможни комуникативни средства които са на разположение на съюза / телефонни комуникации и интернет сайт/
Чл.32 Комисията по етика и морал е длъжна веднъж годишно да се отчита за дейността си пред Управителния.съвет на НБС – СЕБТ.
РАЗДЕЛ VІІ
ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ
Чл.33 Всички предложения за тълкувания и промени се изпращат в писмена форма до Комисията по етика и морал или се публикуват на интернет страницата на Съюза в раздел Административен форум.
Чл.34 Промени в този Кодекс може да прави само Общото събрание на НБС – СЕБТ.
“Морален кодекс” е предложен за обсъждане и е гласуван на Общо събрание на 01.12. 2007 г.
ДАТА 01.12. 2007 г. ПРЕДСЕДАТЕЛ:..................
/Д. Лулчев/